Terma & Syarat T2Club – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform T2Club (termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan), anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma & Syarat ini beserta semua dasar yang dirujuk di dalamnya, termasuk Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab T2Club.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan T2Club. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

T2Club berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila disiarkan di laman web T2Club. Anda bertanggungjawab menyemak terma ini secara berkala.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan T2Club, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Seorang warganegara atau pemastautin Malaysia yang sah, atau mempunyai kebenaran yang sah untuk menggunakan platform dari lokasi anda.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. T2Club berhak menolak pendaftaran tanpa memberikan sebarang sebab.

T2Club mengamalkan dasar satu akaun per individu yang tegas. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Individu yang didapati memiliki berbilang akaun akan menghadapi penutupan semua akaun berkaitan dan pelupusan semua baki.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun T2Club anda. Ini termasuk semua taruhan yang dibuat, transaksi kewangan yang dilakukan, dan sebarang penggunaan bonus atau promosi.

Tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun T2Club termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda.
• Tidak berkongsi atau memindahkan akaun kepada orang lain.
• Memaklumkan T2Club dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Memastikan semua maklumat dalam profil anda sentiasa tepat dan terkini.
• Mematuhi semua terma dan peraturan T2Club pada setiap masa.

Akaun T2Club yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM5 sehingga baki akaun mencapai sifar, atau akaun ditutup secara pentadbiran. T2Club akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar sebelum tindakan ini diambil.

Semua transaksi kewangan di T2Club menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). T2Club tidak menerima atau memproses sebarang mata wang asing.

Kaedah deposit dan pengeluaran yang disokong oleh T2Club untuk pengguna Malaysia:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Terus: DuitNow QR, DuitNow Transfer
• Perbankan Internet: FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank PBe, RHB Now, Hong Leong Connect

Pengeluaran hanya boleh dibuat kepada kaedah atau akaun yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan T2Club. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

T2Club menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli kami dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus T2Club adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditarik atau dipindahkan sehingga syarat pusing semula dipenuhi sepenuhnya.
• Syarat pusing semula adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Beberapa permainan mungkin mempunyai sumbangan pusing semula yang berbeza (contoh: slot = 100%, kasino langsung = 10%, poker = 20%).
• T2Club berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar atau penyalahgunaan sistem.
• Bonus T2Club adalah untuk tujuan hiburan dan tidak boleh digunakan sebagai strategi pengeluaran yang dijamin.

T2Club berhak menamatkan, mengubah suai atau menggantikan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sekiranya terdapat percanggahan antara tawaran yang dipaparkan dan syarat am ini, syarat khusus promosi berkenaan akan diutamakan.

Platform T2Club menawarkan pelbagai permainan hiburan termasuk slot, kasino langsung, roulette, poker, e-sukan dan loteri. Semua pemain dikehendaki mematuhi peraturan dan kod tingkah laku berikut semasa menggunakan platform T2Club:

• Bermain secara jujur dan tidak menggunakan sebarang perisian, bot atau alat automatik yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain, terutamanya dalam permainan poker atau meja langsung.
• Tidak mencuba untuk mengeksploitasi sebarang kesilapan teknikal atau kelemahan sistem. Kemenangan yang diperoleh melalui kesilapan teknikal adalah terbatal.
• Menghormati semua pemain lain dan kakitangan T2Club dalam mana-mana bentuk interaksi dalam platform.
• Tidak menggunakan bahasa kasar, mengancam atau mengganggu dalam ruang sembang langsung mana-mana permainan.

Keputusan semua permainan di T2Club ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas. Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh aksi fizik sebenar yang dipantau secara langsung. T2Club tidak memanipulasi atau mempengaruhi keputusan mana-mana permainan.

T2Club berhak meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran berjumlah RM5,000 atau lebih dalam sehari. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat semasa (penyata bank, bil utiliti dalam tempoh 3 bulan).
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Selfie dengan kad pengenalan untuk pengesahan tambahan jika diperlukan.

Kegagalan menyerahkan dokumen pengesahan dalam masa yang ditetapkan (lazimnya 72 jam) boleh menyebabkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi anda dan memastikan keselamatan semua ahli T2Club.

T2Club mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi T2Club yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, T2Club:

• Mengumpul data hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak lebih dari yang diperlukan.
• Tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
• Menyimpan data anda dengan selamat menggunakan penyulitan dan kawalan akses yang ketat.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda atas permintaan yang sah.
• Menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik platform.

Dengan menggunakan T2Club, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

T2Club berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa akaun tersebut terlibat dalam atau berkaitan dengan:

• Penipuan atau cubaan penipuan dalam apa jua bentuk.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Berbilang akaun (multi-accounting) atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Penggunaan perisian haram, bot atau alat bantuan yang tidak diluluskan.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Sebarang aktiviti yang merosakkan integriti, reputasi atau operasi T2Club.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, T2Club berhak melupuskan semua baki bonus, kemenangan yang tidak dituntut dan kredit promosi. Bagi baki deposit tulen (tidak termasuk bonus), T2Club akan mempertimbangkan pemulangan mengikut kes berdasarkan siasatan dalaman.

T2Club menyediakan platform dan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, T2Club tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform T2Club.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan T2Club.
• Keputusan permainan yang tidak menggembirakan — keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Kerugian akibat penggunaan yang tidak dibenarkan oleh pihak ketiga yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau teladan tanpa mengira sebab atau bentuknya.

Liabiliti maksimum T2Club kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit tulen yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan berbangkit.

T2Club mengambil serius tanggungjawab sosial kami terhadap semua pemain. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli kami bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari halaman tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dinaikkan selepas tempoh tunggu 72 jam.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa: Tetapkan masa maksimum bermain setiap sesi untuk mengelakkan bermain berlebihan.
• Pengecualian Diri Sementara: Bekukan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari jika anda rasa perlu berehat.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda memutuskan untuk berhenti bermain sepenuhnya.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. T2Club boleh menghubungkan anda dengan sumber sokongan yang sesuai di Malaysia. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

T2Club berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila versi terbaru disiarkan di laman web T2Club dengan tarikh kemas kini yang baru.

T2Club akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan besar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang yang memerlukan tindakan segera.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan T2Club akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan T2Club berkenaan penggunaan platform dan mengatasi semua perjanjian atau persefahaman terdahulu, sama ada bertulis atau lisan, berkenaan perkara yang sama.